Sangiovanni Poliambulatorio - Loano, Provincia di Savona

Marcela D.

Esperienza profondamente deludente.

Dopo mesi di attesa e ripetuti solleciti per una visita di controllo cardiologica, la prenotazione è stata annullata con una motivazione a dir poco sconcertante: non avendo risposto a una singola telefonata, senza alcun successivo tentativo di contatto (niente SMS, email o seconda chiamata), è stato semplicemente detto che «è stato contattato il paziente successivo».

Un trattamento che farebbe pensare a una fila in panetteria, non a un centro medico privato che dovrebbe tutelare la salute delle persone.

Questo comportamento denota scarsa organizzazione e totale mancanza di rispetto verso il tempo e le esigenze del paziente. In ambito sanitario – e ancor più in ambito cardiologico – ci si aspetta ben altra attenzione e professionalità.

Esperienza negativa, struttura sconsigliata.

Serena D.

Abbiamo fatto un’ecografia osteoarticolare per la nostra neonata. Il check-in velocissimo, il dottor Maisano è stato professionale, gentile e molto accogliente. Avevamo appuntamento alle 18 e alle 18:04 eravamo già fuori! E i prezzi sono molto convenienti! Super consigliato!

PATRIZIA P.

Personale gentile per aver mandato solleciti al professore reumatologo , peccato che dopo aver pagato una bella cifra..... Non si è degnato di rispondere a nessun messaggio, soldi buttati! Da non consigliare anche solo per la non educazione ! Il telefono si usa per contattare il paziente, non si va a spendere soldi per non essere poi considerato! A mai più!

Gloria R.

Ho effettuato visita urologica dal Dott. Cennamo , tutto ciò che si può desiderare da un medico: professionalità, competenza, empatia. Grazie.

Micaela A.

Mi sono rivolta al poliambulatorio sangiovanni di Loano per una igiene dentale. Avevo prenotato già da un paio di settimane per mia figlia . mi era stato dato l appuntamento per le ore 14 del 2 aprile. A mia figlia, che ha impegni di lavoro,andava bene sia il giorno sia l orario. Mi era poi stato confermato l orario tramite messaggio. Arrivata allo sportello per registrarsi le è stato detto di accomodarsi che sarebbe stata chiamata. Dopo tre quarti d ora ha chiesto come mai il medico non la faceva passare e le è stato detto che avevano fatto passare un paziente che aveva un urgenza. La persona in questione era seduto di fianco a noi e non mi sembrava stesse per morire. Inoltre non è un pronto soccorso pubblico e la prestazione non è gratuita!!! Alle ore 15 ancora non sapevano dirci quanto ancora avremmo dovuto aspettare. Al nostro arrivo potevano almeno avvisarci del problema e saremmo tornati più tardi. Questa è una mancanza totale di organizzazione e di rispetto per i pazienti. Sicuramente non ci rivolgeremo più a questo poliambulatorio

G.

Oltre due mesi fa ho telefonato per una visita per una parente; la segretaria, gentilissima, mi ha detto che l'avrebbe richiamata entro gennaio. Ho ritelefonato e stavolta l'addetta, molto meno gentile, mi ha detto che assolutamente a gennaio sarà impossibile, investendomi di parole e impedendomi persino di spiegare la situazione. Se fossero stati chiari subito avremmo prenotato la visita col servizio pubblico dal momento che i tempi di attesa sono poco diversi. Ci rivolgeremo altrove. Sconsigliato.

Io I.

Da molti anni sono in cura da loro per un dente anteriore costruite nel tempo due corone che continuano a staccarsi. Promettono tutte le volte che la nuova corona non si staccherà più e mi danno una garanzia di dieci anni.il dente si continua a staccare e sarò andato più di venti volte.adesso non vogliono più riattaccarmi il dente e mi vogliono ripagare con solo il costo della corona senza contare il tempo perso e i soldi della benzina.dicono che mi si stacca perché non i denti dietro ma me lo hanno detto quando si sono accorti che non tiene e non prima di eseguire i lavori su questo dente e solo una scusa per far si che non mi curino più. Comunque mi sto rivolgendo all ufficio del consumatore e andremmo per vie legali.

Manuela C.

Mio marito, io e mia figlia ci serviamo da molti anni da loro ma ultimamente le cose sono cambiate. L'altro giorno hanno chiesto a mio marito il pagamento anticipato (prima della visita), dicevano: perché sono cambiate le regole!!! Noi abbiamo sempre pagato subito le prestazioni....ci è sembrato un insulto!!!!